Politika privatnosti

Posljednje ažuriranje: siječanj 2024.

1. Uvod

Tvrtka sopad-foser posvećena je zaštiti privatnosti svojih korisnika. Ova Politika privatnosti objašnjava koje podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo i kako ih koristimo kada posjetite našu web stranicu ili koristite naše usluge.

2. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je:

sopad-foser
Ulica Grada Vukovara 271
10000 Zagreb, Hrvatska
E-mail: [email protected]

3. Osobni podaci koje prikupljamo

Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:

• Identifikacijski podaci: ime i prezime
• Kontakt podaci: e-mail adresa
• Podaci o upitu: vrsta usluge za koju ste zainteresirani, poruka koju nam šaljete
• Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav

4. Svrha obrade podataka

Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

• Odgovaranje na vaše upite i zahtjeve
• Pružanje informacija o našim uslugama
• Izrada ponuda i ugovora
• Poboljšanje naše web stranice i usluga
• Ispunjavanje zakonskih obveza

5. Pravna osnova za obradu

Obrađujemo vaše osobne podatke na temelju:

• Vašeg pristanka
• Izvršenja ugovora ili poduzimanja radnji prije sklapanja ugovora
• Legitimnog interesa naše tvrtke
• Ispunjenja zakonskih obveza

6. Primatelji osobnih podataka

Vaše osobne podatke ne dijelimo s trećim stranama, osim u sljedećim slučajevima:

• Pružateljima hosting usluga
• Tijelima javne vlasti kada je to zakonski obvezno

7. Razdoblje čuvanja podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni. Upiti i komunikacija čuvaju se 3 godine od zadnjeg kontakta. Podaci vezani uz ugovorne odnose čuvaju se sukladno zakonskim obvezama.

8. Vaša prava

U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), imate sljedeća prava:

• Pravo na pristup svojim osobnim podacima
• Pravo na ispravak netočnih podataka
• Pravo na brisanje podataka
• Pravo na ograničenje obrade
• Pravo na prenosivost podataka
• Pravo na prigovor na obradu
• Pravo na povlačenje privole

Za ostvarivanje svojih prava, kontaktirajte nas na: [email protected]

9. Sigurnost podataka

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja.

10. Podnošenje pritužbe

Ako smatrate da se vaši osobni podaci obrađuju nezakonito, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb.

11. Izmjene Politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici s naznačenim datumom ažuriranja.

12. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz ovu Politiku privatnosti ili obradu vaših osobnih podataka, kontaktirajte nas na: [email protected]